追加金ゼロ!業界最安手数料!※1
業界初ticketbay代行システム!
日本国内営業!さらに韓国オフィスも!※2
メールも電話も迅速な対応!※3
国内発送はもちろん韓国受取まで!※4
生々しいお客様の声!※5※6
kTicketの
公演代行
kTicketの
ticketbay代行
上記タブをクリックするともっと詳しい内容をご確認頂けます。
ダフ行為は一切行っておりません。
kTicketの管理会社InterK Korea及びInterK,Inc.は関連機関に「輸出入代行業」として営業届け出を提出し、日韓両国の法律に基づいて営業しております。
転売目的で多数のチケットを買い占めたりする非健全な行為は一切行わず、お客様のご注文に基き輸出入代行サービスを提供させて頂いております。その為、kTicketが保有・管理しているチケットは一切ございません。
※公演主催者側から販売許可及び販売委託を受けている公演のチケットはkTicketが保有・管理・販売を行います。
多数の専門チケッティング業者と提携をしており、お客様から頂いたご注文はしっかり代行できるよう万全のシステムを構築しております。
各種公演・イベントの主催側と提携を結び、合理的でお得にチケットをご提供させて頂いております。
・公式協賛
kTicketはお客様の安全を最優先とし、ticketbay代行サービスを提供させて頂いております。
ご自身でticketbayでご購入されることもできますが、kTicketに代行される方が増加中です!
| kTicket利用 | ご自身で購入 |
手数料 | 5,000円 | 商品代金の15% |
送料 | 無料 | $20(約2,000円) |
トラブル | kTicketが対応 | ご自身で対応 |
上記比較表を見て頂くと金額面では20,000円以下のチケットを買う場合はご自身で直接ticketbayで買われた方が安いことが分かりますが、20,000円超えるチケットはkTicketで代行された方が安くなっていきます。
また大切なのは
トラブルの対応!対応次第でチケットが手に届かないこともある以上、韓国語が堪能で各種連絡手段もお持ちでやトラブルを解決できる方なら安心ですが、そうではない方はご自身で対応されるのはほぼ不可能に近いです。
実際どのようなトラブルが起きていて、
kTicketではどのように予防・対応しているかご紹介させて頂きます。
購入後音信不通
ticketbayで購入後、いきなり販売者と連絡が取れなくなり、待ってみたもののチケットも発送されず、公演日も近づいてきてチケットを再購入することもできず結局コンサートを断念。ticketbay側に話し、チケット代金は返金されたが、飛行機やホテルのキャンセルは自己負担で…
kTicketでの対応
音信不通で発送をしない販売者は割といます。販売者が1枚のチケットを複数出品し、一番高く売れた購入者と取引を進める為、連絡を無視するケースが多いです。
kTicketではチケット購入後販売者から発送が行われるまで定期的に連絡をとっております。一定期間連絡がない場合は発送の意思がないと判断し、お客様にご連絡ご了承の上、ticketbay側にキャンセルを申し立てキャンセルし早めに再購入の手続きをはじめさせて頂いております。
公演日ギリギリキャンセル
公演日ギリギリでキャンセルになり、再購入したものの出国日までチケットが届かず…
kTicketでの対応
公演日ギリギリになって販売意思が変わってキャンセルするケースだと思います。
公演日ギリギリにキャンセルされてしまうと発送にかかる時間等の問題でticketbayから直接再度ご購入されることは難しいのが現状です。
kTicketでは公演日ギリギリでも韓国国内の各輸送機関と提携を結んでおり、スムーズな発送・受取が出来る様手配させて頂いております。
販売者の協力と輸送環境によって異なりますが、最短で24時間以内・平均3日以内にお客様のお手元にお届けさせて頂いております。
偽造及び虚偽のチケット販売
高いお金を払って1列のチケットを購入したが、10列のチケットが到着!ticketbay側に問い合わせたところキャンセルは出来るが、チケットを韓国の販売者に返送しないといけないとのこと…公演日も近づいてきたので仕方なく高い10列のチケットで会場へ…
kTicketでの対応
kTicketでは全てのチケットを検品しており(韓国オフィス・日本オフィス)、チケット座席情報が虚偽若しくは虚偽だった場合はticketbay側にキャンセルを申立て・お客様連絡と同時にチケットを販売者に返送させて頂いております。
スピーディーに処理することで再購入の時間を十分確保することが出来ます。
万一時間的に余裕がない場合はお客様の代わりに販売者と直接連絡をとり、チケット値段の見直しを要求し、お客様が納得いくお値段でチケットのご購入が出来る様交渉もさせて頂いております。
偽造及び虚偽のチケットにより取り返しのつかない被害等が発生した場合はお客様のご意思があれば法的手段をとらせて頂くこともできます(実費)。
海外の詐欺販売者を日本の司法当局で裁くのは事実上難しい為、現地の司法当局及び弁護士で対応させて頂いております。
発送中紛失
販売者から発送したと連絡が届きましたが、1週間以上待ってても届かず配送会社に問い合わせたところ紛失したと…キャンセルもできず、公演も行けず…
kTicketでの対応
海外発送には紛失事故が多く起きています。ソウルから東京に送った荷物でも輸送会社の都合上第3国(中国・香港等)を経由することが非常に多く自然と紛失される可能性が高くなります。
kTicketでは安全な発送サービスをご提供させて頂く為、独自の輸送システムと日本郵便と韓国郵便のEMSを使って海外発送を行っております。
独自の郵送システムはkTicket韓国オフィスからkTicket日本オフィスまでの全ての過程をInterK Korea若しくはInterK,Inc.の社員が管理しております。
またEMS輸送も第3国を経由せず直接日本と韓国の間を輸送しております。
全てのトラブルから安全にお客様にチケットをお届けさせて頂けるのがkTicketの仕事です。
・不信な出品フィルタリング及び代行中止
・全てのご注文の販売者に連絡
・1次検品(韓国オフィス到着時)
・2次検品(日本オフィス到着時)
・急なキャンセルの際は代替チケット確保&差額返金
・各種法的対応
スピーディーで簡単な決済
kTicketでは独自のシステム(kCASH)を導入しお客様の入出金サービスを安全安心にご提供させて頂いております。
お客様からのご入金は自動で確認作業が行われており、スピーディーに代行作業が始まります。
※システムメンテナンス時間内のご入金や注文番号の記入がないご注文は入金確認まで1営業日までお時間を頂く場合がございます。
売切れや代行失敗によりキャンセルとなった場合は全額kCASHで即返金されます。返金されたkCASHは他のご注文で一部及び全額ご利用頂けます。またいつでもご指定の口座に出金することも出来ます。出金手数料は550円を頂いておりますが、月1回無料で出金申請頂けます。
提携及び契約利用中の企業
管理:InterK,Inc.
日本:三井住友銀行・住信SBI銀行・日本郵便・佐川急便 等
韓国:InterK Korea・ハナ銀行・KOREA POST 等